Twój numer zamówienia znajduje się na potwierdzeniu zamówienia, w prawym górnym rogu. Potwierdzenie otrzymałeś/-aś w wiadomości e-mail oraz w paczce.

Jeżeli chcesz zwrócić produkty, na zarejestrowanie zwrotu masz 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zamówienia złożone w okresie od 14 listopada do 20 grudnia można zwracać do 8 stycznia 2025 r.

Niestety nie ma możliwości dokonania wymiany produktu. Zamiast tego zachęcamy do zgłoszenia zwrotu i złożenia nowego zamówienia. Na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zamówienia złożone w okresie od 14 listopada do 20 grudnia można zwracać do 8 stycznia 2025 r.

Showroom.pl nie oferuje darmowych zwrotów. Koszty zwrotu są po stronie Klienta. Opłata za zwrot wynosi 29 zł za każdą paczkę, która zostanie odesłana. Kwota za zwrot zostanie odliczona od kwoty przelewu za zwrot zamówienia. Etykieta zostanie wysłana na podany adres email w ciągu 24h. Jeśli do przesyłki została dołączona etykieta na zwrotna, prosimy o jej użycie.

Gdy tylko sklep odbierze Twój zwrot, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, że zwrot został przyjęty. Po tej informacji, możesz spodziewać się swoich środków w ciągu 2-6 dni roboczych, jeżeli płatność została dokonana kartą.